Flowers: Bunga yang tidak available di hari-h akan diganti dengan bunga lain & disesuaikan dengan warna dan tema model yang telah dipesan karena availability bunga fresh sesuai dengan keadaan market & tidak bisa diprediksi.
Setiap arrangement tidak akan bisa 100% persis dengan foto katalog karena bentuk bunga fresh (natural) tidak akan persis setiap panen & arrangement adalah kerajinan tangan. alhasil, masing” design unik & mempunyai ciri khas gifte tersendiri
Pengiriman instant adalah sesuai dengan waktu yang customer pilih & harga sesuai aplikasi grab. akan tetapi salah satu resiko pengiriman adalah keterlambatan. terkadang bisa terjadi penolakan orderan, driver nyasar, delivery lama, driver marah, dll. maka kami harap untuk pengertian & kesabaran customer dan kami berhak bertindak & mengambil keputusan terbaik untuk orderan anda. terakhir, segala kehilangan/kerusakan produk/ bungA/ balon/ cash adalah diluar tanggung jawab gifte.
Pemilihan antara grab car/grab bike sepenuhnya ada di tangan customer. kami menyarankan bunga berukuran M keatas dengan harga 300k keatas untuk memakai grab car. segala keamanan produk juga tergantung driver grab.
Pengiriman adalah sameday & gratis untuk penempatan orderan min.h-1. waktu pengiriman adalah dari jam 10pagi-6sore sesuai dengan route yang kami tentukan, maka akan sangat sulit untuk memprediksi waktu tertentu dimana orderan bisa sampai. jikalau customer ingin bunga sampai di jam tertentu maka tidak disarankan untuik mengunakan kurir & promo free ongkir kami.
Kurir menjangkau daerah medan kota only. maka tidak ada pengiriman free ongkir untuk daerah belawan, marelan, labuhan, selayang, tuntungan, johor.
Pengiriman kurir ada kapasitas maksimal, agar tidak kecewa, customer diharapkan order min.h-1 agar mendapatkan slot.
Orderan hanya akan diproses setelah full payment. kami menyediakan berbagai payment channel a/n ‘gifte florist’ atau ‘nataly surtijo’ untuk memudahkan customer. akan tetapi salah satu nomor rekening utama kami adalah BCA 0221418831 a/n Nataly Surtijo.
Sebelum kami proses orderan, harap menyetujui syarat & ketentuan kami diatas. terima kasih☺️🙏
